退役军人优待证是彰显荣誉的载体，享受优待的凭证，优待证申领温暖着每一位退役军人及优抚对象的心，也包含着每一位退役军人工作者浓浓的崇军情。

为切实保障退役军人和优抚对象的合法权益，进一步提升他们的幸福感、荣誉感和归属感，自6月份开展优待证申领工作以来，临沂市结合工作实际，精心组织谋划，成立工作专班，对市直160多个单位集中开展优待证申领业务培训，使工作人员熟练操作系统，熟知政策法规、操作流程，有序推进优待证申领工作。采用“线上+线下”办理相结合的方式，让退役军人少跑腿。成立优待证申领志愿服务队，对重病或行动不便的服务对象，由工作人员上门采集、收集材料、协助办理，争取做到“应办尽办、不漏一人”。市退役军人服务中心党员干部冲在一线、加班加点、登门入户、风雨无阻，打通为退役军人服务“最后一公里”。

7月20日，临沂市暴雨来袭，服务中心工作人员依然按照约定的时间来到金盾社区为退役军人办理优待证，见到满身湿透的工作人员，社区李大爷感动的说：“没想到下着这么大的雨，你们还来帮我们办理优待证，感谢党和国家对我们的关爱，感谢你们的暖心服务！”截至目前，市退役军人服务中心累计到60余家单位、12个社区上门服务，接待服务2600余人次。全市优待证申请超过30万份，申请数量位居山东省第1位。下一步，临沂市各级服务中心(站)将加快优待证审核工作，争取早日让广大退役军人及优抚对象把优待证拿在手上，让他们尽早享受优惠便捷的服务。

优待证申领工作的开展，是中心“学悟见创”活动的重要环节，是扎实推进“我为群众办实事”实践活动的具体举措，展现了服务中心党员干部的责任与担当，体现了他们一心为民的奉献精神，进一步拉近了与服务对象的距离，生动诠释了见行动、创一流的深刻含义，让退役军人感受到更有温度更有品质的贴心服务。