为积极开展教育引导广大干部职工树立文明观念、提升文明素养、养成文明习惯，4月22日，市退役军人事务局开展文明礼仪知识集中学习，观看知识讲座系列视频。

文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现，更是城市的素养，是现代社会不可缺少的重要组成部分。仪容、仪表、仪态不仅仅展现一个人的精神面貌，更彰显了单位的公众形象，因此，注重文明礼仪至关重要。

通过本次文明礼仪知识讲座，进一步增强了广大干部职工的文明礼仪素养，对提高综合素质、加强服务意识、树立单位良好形象起到了积极的推动作用。广大干部职工纷纷表示，作为行政事业单位工作人员，在日常工作、接待来访中更要遵守文明礼仪规范，做到积极主动、高效服务，在生活中做到以礼待人、以诚待人，切实提高自身举止修养，推动文明单位建设工作再上新台阶。