12月11日，全市退役军人事务系统“优计划”工作推进会在莒南县召开，会议回顾总结今年以来全市优抚褒扬纪念工作情况，研究部署2021年工作计划,全面推进“优抚褒扬纪念工作提升计划”有效开展，推动全市优抚褒扬纪念工作提标增优、提质增效。市局党组成员、副局长厉建彬，莒南县委常委、政法委书记任大鹏，莒南县退役军人事务局党组书记、局长张玉杰，各县区分管领导和业务科长参加会议。市局四级调研员王琳主持会议。
参会人员首先到虎山泉社区服务站、石莲子镇退役军人服务站和莒南县光荣院等三个观摩点进行了现场学习。会上，莒南县、沂水县和临沭县分别从光荣单发放、烈士纪念设施保护管理、优抚对象轮流休养等方面做了经验介绍。
会议指出，今年以来，全市认真贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，坚持由“解难帮困型”向“褒扬激励型”转变的工作理念，工作上求突破、方式上促转变、质量上促提升，取得了明显成效。资金发放程序更加规范、优先优待事项严格落实、褒扬纪念得到重视，全市的优抚工作呈现出蓬勃发展、激励奋进的良好局面。
会议明确，明年要进一步创新推进光荣单送达工作，吸收借鉴先进经验，拓展发放新形式，力争培养出“一县一品牌”；要主动开展为重点优抚对象轮流休养和免费健康查体工作，让优抚对象享受到优质的医疗休养服务，不断提升退役军人医疗保障水平；要扎实做好伤残人员换证和优待证办理工作，从讲政治、讲大局的高度，保质保量地完成任务。
会议强调，要深入开展“优抚褒扬纪念工作提升计划”活动，着眼新形势新任务，破解全市优抚褒扬纪念工作遇到的突出矛盾和问题，破除影响和制约优抚工作事业发展的体制机制障碍，着力打造“三个优抚”——“活力优抚、暖心优抚、智慧优抚”，推动我市优抚工作建立新模式、开创新局面。一是要聚焦“破”字，通过突破，迸发活力，打造“活力优抚”。在严格执行刚性政策的同时，要敢于打破惯性思维，树立动态思维和与时俱进的观念；要解放思想、实事求是，防止出现脱离实际的“空想”以及违反政策规定的“瞎想”；要敢于独辟蹊径、善于思考，真正打破阻碍和制约优抚工作发展的旧事物，建立适应优抚对象新期待、新希望的优抚工作新方法。二是要聚焦“新”字，通过创新举措，打造“暖心优抚”。要不断提高思想站位，坚决克服应付和等靠要思想，真抓实干、担当作为，不断创新研究工作新举措；要认真进行调查研究，积极行动、注重实效，准确把握优抚对象的新期待、新要求，丰富和完善工作思路；要坚持开门问策，广泛征求意见建议，坚持“请进来”和“走出去”相结合，认真倾听优抚对象和基层工作人员的意见建议,对突出的矛盾和问题提出破解的对策和措施。三是要聚焦“数”字，通过数字化、信息化等现代服务手段打造“智慧优抚”。要牢固树立信息主导观念，以数字化为手段，以网络化为依托，以信息资源和业务系统整合为主线，以服务为宗旨，通过简化优抚审批程序、缩短办理周期、提高工作效率，实现优抚工作的信息化、便利化、优质化。
