一是坚持高位推动，从严压实责任。在市级层面，制定下发《临沂市退役军人和其他优抚对象信息采集工作方案》，对全市信息采集工作进行安排部署。成立由民政、人社、公安、信访、军分区等部门人员组成的市级信息采集工作专班，以及由组织、人社等10余个部门组成的市信息采集协调工作小组，统筹指导全市信息采集工作。第一时间召开全市退役军人和其他优抚对象信息采集培训会，组织开展全市业务骨干培训，确保信息采集统计全、核实准。在县、乡（镇）层面，各县区及时制定下发信息采集工作方案，成立由分管县（区）长担任组长的信息采集工作专班，召开信息采集工作培训会议；乡镇（街道）成立由业务工作骨干和信息技术、统计人员组成的信息采集工作队伍，配强配齐人员力量，确保事有专人管、人有专事做、专事有回音。
二是坚持积极主动，做好相关准备。一方面，从速进行宣传，确保采集对象应知尽知。通过临沂市人民政府官网、《临沂日报》、琅琊新闻网等媒体，第一时间发布《临沂市退役军人和其他优抚对象信息采集公告》，各县区也及时通过电视、广播、报刊、微信、手机短信等多种方式发布具体公告，对采集对象、采集方式、所需材料等内容进行了社会公示。各乡镇、村居（社区）组织人员悬挂横幅标语、张贴公告、发放明白纸、入户摸排等方式，及时宣传相关信息和具体要求，确保信息采集对象人人知晓。另一方面，从速进行采购，确保采集设备到点到位。我市接到上级关于购置采集设备的通知后，及时督促各县区尽早签订采购合同。各县区工作专班积极争取县级财政支持，16个县区共订购设备703台，有力保障了采集工作正常开展。期间，我市牢固树立“全市一盘棋”思想，各县区充分发挥互助精神，设备后到县区借用先行开展工作县区的设备，及早熟悉采集工作，确保工作进度不落后。
三是坚持用心服务，保证采集进度。本次信息采集工作，不仅涉及人员广、类别多，而且采集内容除涵盖个人身份信息、政治面貌、对象类别、基本生活状况等信息，还涵盖户籍、救助、社保、医疗、住房、抚恤优待、服役及安置情况、其他情况（主要困难及诉求）等多项内容，并需上传多处资料照片。我市在信息采集过程中，始终带着责任和感情工作，对于年纪大、不方便填写表格的，由工作人员代为填写，确保信息填写准确无误；对于广泛咨询的，工作人员耐心细致地讲解政策，确保政策不被曲解、误解；对于行动不便的，工作人员主动携带便携式采集设备上门进行采集，确保所有人员应采尽采、无一遗漏。另外，结合采集对象年龄结构偏大、低温严寒等实际情况，部分采集点特别准备了老花镜、饮水机等设备用品，并专门设置等待休息区，最大程度地为采集对象提供优质、温暖服务。
四是坚持多措并举，提高采集数量。针对采集第一阶段部分对象没有采集，采集通过率不达标情况，我市多次召开由各县区退役军人事务局一把手参加的专项会议，进一步压实责任，要求主要领导亲自过问监督，分管领导靠上抓落实落地。采集机构不撤，各县区专班继续高效运行至任务完成。针对部分市直单位军转干部采集率不高问题，我市再宣传再发动，在临沂电视台黄金时间段滚动播放信息采集公告，通过协同办公系统给所有联网行政、企事业单位发送了信息采集通知，要求相关单位指定专人担任联络员，负责通知所有应采未采人员尽快采集，对采集人员相对集中的单位，我市使用便携式采集设备上门采集，大大提高了应采人员的积极性。
五是坚持专业把关，提升采集质量。针对前期省下发的问题数据库，我市开展了为期一个月的问题数据集中审核清零工作。各县区组织业务骨干人员，对数据库中的9550条问题数据集中审核，对待乡镇上报的10000余条信息补充上报，对缺失数据进行补充完善，确保必填信息填写齐全、准确。
