优抚对象年度确认工作，是服务管理优抚对象的基础性、全局性、战略性的工作，对于进一步规范落实国家抚恤优待待遇，全面推动退役军人抚恤优待工作具有十分重要的意义。近期，河东区退役军人事务局根据市退役军人事务局统一安排，对享受定期抚恤补助待遇的优抚对象有序开展年度确认工作，不断提升抚恤优待工作精细化、规范化服务水平。截至目前，河东区全面按时保质完成了全区3829名优抚对象年度确认工作，仅利用2周时间确认率达到100%，进度位居全市前位。

一、组织宣传“实”，确保完成进度。制定印发《河东区关于开展享受国家定期抚恤补助优抚对象年度确认工作的通知》，实行“谁确认、谁把关、谁负责”的工作原则，准确摸清家底，明确工作要求，确保年度确认工作精准精细、务实有效。同时为确保优抚对象确认不漏一人，有效克服优抚对象散居情况复杂的实际困难，河东区不断优化工作流程，通过大众网、微信公众号媒体发布公告、张贴告示、电话联系、短信通知等多种形式，依托村居、社区广播宣传、微信群、电话通知等方式让优抚对象应知尽知，提前做好准备，确保年度确认工作有序开展。

二、线上线下“实”，服务结合灵活。一是现场确认，指导镇街利用台式电脑及平板相结合方式进行确认，工作效率高，平均1分钟2-3名优抚对象，避免了优抚对象聚众扎堆现象。二是针对在外地的优抚对象，积极指导他们自行登录退役军人事务平台系统确认。三是考虑部分优抚对象年龄偏大、行动不便等问题，河东区安排各镇街成立入户应急组，携带移动设备至优抚对象家中开展年度确认服务。

三、调度督导“实”，提升管理效能。河东区实行“日调度+周通报”工作方法，结合至镇街进行现场督导将年度确认工作落到实处。本年度优抚对象年度确认工作，河东区仅利用2周时间确认率达到100%，位居全市前列。通过此次年度认证工作，及时掌握了优抚对象的动态信息，并对大家提出的政策咨询等进行了现场答疑解惑，积极帮助他们解决难题，切实将优抚优待政策宣传工作落到实处，为优抚对象常态化、规范化管理打下了坚定的基础，精准高效的服务亦赢得了优抚对象的高度赞扬和认可。

来源：河东区退役军人事务局