我申请的这个‘崇军码’，不仅在市区坐公交免费，而且能享受全市1500多家‘崇军联盟’商家的折扣优惠，甚至申请贷款都很方便，这项数字服务功能太强大了。”退役军人赵泽滨享受到“崇军码”信息化服务成果后，对该服务的贴心和便捷称赞不已。

从军光荣，退役无忧。临沂市退役军人事务局聚焦“让退役军人和其他优抚对象满意，让他们成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”目标任务，深化“崇军沂蒙”服务跨场景应用建设，通过“点对点”的便捷精准服务，努力让全市36.9万名退役军人和其他优抚对象的获得感成色更足。

“崇军码”，让服务更便捷

近日，退役军人高振兴在个人“崇军码”上咨询申请退役军人就业创业贷款，工作人员第一时间了解情况后，告知所需资料，并联系所在县退役军人服务中心对接办理。不到3天，高振兴就获得银行创业贷款10万元，他自豪地说：“作为一名老兵，我干事创业的劲头更足了。”

这是市退役军人事务局推出“崇军码”后，码上助力服务保障升级提速的一个缩影。

我市是兵员大市，现有退役军人和其他优抚对象36.9万人，退役军人和其他优抚对象服务需求多样化、体量大。为营造拥军崇军浓厚氛围、持续激发全社会爱军拥军热情，市退役军人事务局以数字驱动，围绕退役军人服务保障核心业务，建设集前端支撑、后台管理、数据共享于一体的智慧化服务平台。

在前端支撑上，开发“崇军沂蒙”小程序，以“崇军码”为主线，切入乘车码、智能年审、就业创业、崇军联盟、走访录入、政策咨询等十余个场景，为退役军人和其他优抚对象提供精准服务。在后台管理上，开发建设临沂市崇军沂蒙智慧服务平台，和市大数据局电子政务云平台实现数据共享，退役军人就业创业、智慧优抚以及困难帮扶、权益保障等数据一目了然，为服务提供便捷的数据支撑。

市退役军人事务局相关负责人表示，“崇军码”自2021年8月上线以来，丰富了码上咨询、码上联系、码上优待、码上优惠、码上免费出行、码上走访“六大”功能，实现“点对点”的精准服务，打通服务退役军人“最后一公里”。

据了解，“码上咨询”可及时进行线上解疑释惑，让数据多跑路、让退役军人少跑腿；“码上联系”有效实现人人联系退役军人、退役军人人人有人联系；“码上优待”可及时为重点优待对象发放“光荣单”、年度认证，成为上门服务的有益补充；“码上出行”可在城区免费乘坐公交车；“码上走访”可增强工作人员走访联系的覆盖面等。

上线一年多来，临沂“崇军码”服务不断迭代升级，现已惠及近6万名退役军人及“三属”（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）。目前，全市已受理1.2万余张电子公交卡申请，开展8400余人次的走访，回复处理问题咨询480条。“崇军码”正用数字赋能，绘就沂蒙老兵的幸福之路。

“崇军联盟”，让退役军人获得感更强

家住河东区的退役军人刘正军去东兴路附近一家美食店吃火锅，点开“崇军沂蒙”小程序，亮出“崇军码”后，店家给他打了7.5折；郯城县退役军人任斌去加油站加了100公升汽油，优惠了50元；家住兰山区的老兵范子龙用“临沂崇军电子公交卡”，免费乘坐公交车去市图书馆……

去年以来，市退役军人事务局向社会发起倡议，发动社会优质资源为退役军人提供“三优”（优质产品、优先待遇、优惠价格）服务，成立“崇军联盟”。截至目前，全市累计有1526家企事业单位加入联盟，涉及商贸商超、金融保险、餐饮住宿、医疗康养、交通物流、教育培训等领域，涵盖退役军人生活、工作的方方面面。由于覆盖面广、创新性强，“崇军联盟”智慧服务平台被评为“临沂市2021年度大数据创新应用典型场景”。

社会各界齐发力，线下线上“两开花”。为进一步发挥“崇军联盟”矩阵功效，市退役军人事务局依托“崇军沂蒙”智慧服务小程序，分别为退役军人和商家建立专属“崇军码”，通过码上优惠，可联系全市1526家“崇军联盟”商家，退役军人凭个人专属“崇军码”可享受联盟成员单位优惠服务，让退役军人切实感受到尊重和尊崇。

“目前，九州集团在河东区的多家分店加入‘崇军联盟’，购物价格优惠到了9.5折；部分影院观影价格优惠到3折，通信套餐优惠到2折，并且实现免费使用宽带服务。”市退役军人事务局相关负责人表示。

与此同时，市退役军人事务局不断拓宽体系建设覆盖面，在公共场所、交通要道打造了“沂蒙老兵驿站”和“退役军人之家”。截至目前，全市4A级景区实现了“沂蒙老兵驿站”全覆盖，并一同配套了崇军优惠政策，为广大退役军人和其他优抚对象办成了实事、办成了好事。

“互联网+”，形成崇军拥军强大合力

“由于工作原因，我一直没时间回家办理拥军卡、优待证。前段时间，我注册了‘崇军码’，市退役军人服务中心帮我推送了户籍地乡镇服务站的联系人，很快就办理了拥军卡、优待证，既方便又贴心。”退役军人苏波说。

让信息数据多跑腿，让退役军人少跑路。市退役军人事务局依托“崇军沂蒙”智慧服务小程序，定期为退役军人和其他优抚对象发送联系卡，有问题及时帮助解决。同时，每月点对点为重点优抚对象推送电子“光荣单”，让退役军人切实感受到党和政府的温暖。

“有了信息化平台，我们和退役军人之间的沟通很顺畅。”莒南县板泉镇退役军人服务站站长薛建峰在退伍季积极为新退伍人员注册“崇军码”，与他们电话沟通，讲解临沂退役“一件事”主题服务事项，畅通服务联系渠道，进一步增强了退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。

沂蒙精神历久弥新，崇军拥军情怀早已融入沂蒙人民的血脉。

在沂水县，富官庄镇开通沂蒙老兵360远程服务平台，围绕“360度全方位做好退役军人服务工作”主题，组建成立“沂蒙老兵360服务工作队”，打造关心关爱退役军人全方位服务模式，让退役军人获得感成色更足；在郯城县，开发“键”上求助智能守护老兵新模式，参与崇军沂蒙智慧服务平台建设，推出电子光荣单微信小程序，弹出智能拥军新曲目；在临沭县，退役军人e家亲智慧平台整合了退役军人服务系统网络和信息资源，发挥县、乡、村三级服务体系功能，实现了一机通办、一网通办，满足了退役军人和其他优抚对象“马上办、就近办、一次办”等办事需求。

路在脚下，心系远方。市退役军人事务局将继续探索和实践退役军人工作社会化服务模式，进一步完善覆盖市、县、乡、村四级退役军人信息化网络，综合应用互联网+、云计算、大数据等技术手段，以数字赋能提升退役军人的获得感、幸福感、荣誉感，用心用情用力打造“崇军之城”，全面助推新时代退役军人工作高质量发展。

来源：临沂日报