河东区退役军人事务局以维护军人军属合法权益为工作重点，积极发挥法律援助职能，健全拥军优属服务体系，深化便民措施，用心用情用力为军人军属服务，有效维护军人军属合法权益，提升军人军属法律援助获得感。

一、整合服务资源，建立军人军属权益协作机制

加强河东区退役军人服务保障体系建设，成立退役军人法律援助工作站和老兵调解室，利用公共法律服务平台为军人军属提供法律咨询、法律援助等“一站式”服务。加强与区法院、区检察院、区公安分局等办案机关沟通协调，依法办理军人军属及退役军人法律援助案件。

二、开通“绿色通道”，畅通军人军属维权渠道

联合区司法局开辟退役军人绿色通道，对申请法律援助的军人军属实行优先受理、优先审查、优先指派、优先办理、优先回访。对案情清楚、材料齐全的法律援助申请，当日完成受理、审批、指派工作；符合条件的，先行提供法律援助，事后补充材料、补办手续。对行动不便的老年或者残疾军人军属，实行电话预约、邮寄申请、上门受理等便民服务，进一步提高军人军属寻求法律援助的便捷度。

三、打造专业团队，提升法律援助服务质效

建立涉军维权律师团队，选派对军人军属有深厚感情、熟悉涉军法律和政策、擅长办理同类案件的优秀律师提供法律援助。加强涉军人军属法律援助案件质量检查，回访当事人等工作，实行全程跟踪，庭审旁听等制度，不断提高涉军法律援助案件办理质量。

四、强化宣传指引，扩大法律援助知晓率

8月1日联合区司法局组织法律援助志愿者、律师和机关工作人员等在河东区豪森华府开展“法援惠民生，拥军优属”志愿者服务活动，通过设立宣传站、悬挂条幅、发放服务手册和解答法律咨询等方式，向军人军属、退役军人宣传讲解《法律援助法》《军人军属法律援助工作实施办法》等法律知识，增强军人军属、退役军人的法律意识和维权意识。活动现场，就军人军属、退役军人关注的婚姻家庭、财产继承、人身损害赔偿等事项的法律援助的受案范围和申请条件等做了耐心细致的解答。

来源：河东区退役军人事务局