为促进优待证快速办理，强化政务公开宣传氛围，山东省临沂市罗庄区退役军人事务局以多种多样的宣传渠道，以主动热情的态度，以优质高效的服务，全面做好优待证的办理工作。
精心组织，多渠道宣传申领事项。退役军人优待证办理公告发布后，罗庄区退役军人事务局通过“罗庄区退役军人事务局”微信公众号发布梳理相关政策及流程，同时要求各街镇通过微信群转发、村居宣传栏张贴公告、广播喇叭宣传等多种方式扩大影响力，另外对部分不会使用智能手机的老年人采取电话及上门入户通知等方式，多渠道展开宣传，确保在办证过程中不漏一户，不落一人，确保退役军人及时获知信息，强化政务公开宣传氛围，让广大退役军人详细了解优待证办理流程，能够尽快享受到优惠政策。
细心指导，线上线下齐发力。除街道退役军人服务站日常受理外，在工商和邮政两家上级指定合作受理银行的协助下，实施线上线下两种申办方式，不断加大宣传引导力度，促进政务公开与优待证发放申领工作科学合理、井然有序的进行，极大提高了退役军人和其他优抚对象知晓率和申办率，目前，已为全区13740名退役军人和其他优抚对象办理优待证。
“下一步，罗庄区退役军人事务局将继续扩大政务公开影响力，把各项服务措施做实做细做贴心，把党和政府的浓浓关爱之情送到退役军人及其他优抚对象的心田，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。”罗庄区退役军人事务局负责人表示。
来源：人民网
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